БАДЕН-БАДЕН - бутик-отель

Сама гостиница красивая, территория, бассейн, есть всё, что нужно.
Но всю эту красоту напрочь перекрывает хамство хозяина гостиницы Игоря Николаевича. Заплатив не маленькие деньги, 3800 в стуки за двоих вы будете слышать постоянные замечания в свой адрес, причём вперемешку с матерными словами.
По телефону он обещает одно, по приезду оказывается совершенно другое. Когда мы звонили, нам было обещано проживание с завтраком. По приезду оказалось, что обязательно покупать 3-х разовое питание, иначе не поселят, так как приехали поздно вечером, пришлось соглашаться, не ночевать же на улице. По телефону нам обещали номер с видом во двор, а оказалось на проезжую часть.
На мой вопрос как же так, Вы же обещали проживание только с завтраками и вид во двор, он ответил: "Ничего я вам не обещал, сами напридумывали, лучше слушать надо было".
Мы не собирались сидеть в гостинице целыми днями, хотели поездить на экскурсии, всё посмотреть. Мы не обедали ни разу в гостинице, но деньги за обеды нам никто не вернул, а только послали нас очень далеко.
Кроме сплошного хамства, есть ещё минус - море невероятно далеко, дойти просто не реально, приходилось брать такси. В рекламе написано 600 метров, а на самом деле 2 км 140 метров до ближайшего пляжа.
В общем затратили мы на отдых гораздо больше, чем рассчитывали. Недовольны были все, кто жил в то время, что и мы. Удерживали только комфортные номера и красивая территория.
В "Баден-Баден" больше ни ногой!
Игорь Николаевич, вам бы надо окончить какие-нибудь курсы гостеприимства и просто научиться быть мужчиной и сдерживать свои обещания!
А так получается, что вы берете с людей деньги, за испорченный отпуск!