Поехали купаться 27 января 2018 года, купив билеты пошли переодеваться.
При входе в бассейн встретила дежурная и в грубой форме не разрешила ребенку зайти в купальнике в виде шорт и топ, сказав, что нужно только в определенном купальнике, хотя при нас проходили мужчины в обычном нательном белье. Пригласив администратора - молодая девушка, которая грубо, крича на меня, сказала что в таком топе нельзя купаться, хотя это такой купальник, продолжая кричать и грубить мне.
Мы купили новый купальник ребенку. При выходе я попросила книгу жалоб и предложений, на что мне администратор сказала, что ее нет, на уголке покупателя ее тоже не было.
Хотелось бы получить ответ, почему работники грубят клиентам, и нет книги жалоб и предложений, нарушение оформления уголка покупателя.
Можно много еще писать, например, почему охрана ходит на улице, а потом в этой обуви ходит по коврикам в бассейне.
Шкафчики плохо открываются и закрываются, или замок может открыться сам, и т.д.
При входе в бассейн встретила дежурная и в грубой форме не разрешила ребенку зайти в купальнике в виде шорт и топ, сказав, что нужно только в определенном купальнике, хотя при нас проходили мужчины в обычном нательном белье. Пригласив администратора - молодая девушка, которая грубо, крича на меня, сказала что в таком топе нельзя купаться, хотя это такой купальник, продолжая кричать и грубить мне.
Мы купили новый купальник ребенку. При выходе я попросила книгу жалоб и предложений, на что мне администратор сказала, что ее нет, на уголке покупателя ее тоже не было.
Хотелось бы получить ответ, почему работники грубят клиентам, и нет книги жалоб и предложений, нарушение оформления уголка покупателя.
Можно много еще писать, например, почему охрана ходит на улице, а потом в этой обуви ходит по коврикам в бассейне.
Шкафчики плохо открываются и закрываются, или замок может открыться сам, и т.д.